親愛的貴賓,提醒您為維護彼此權益,請務必詳讀本報名須知:(除特殊情況外,本園區需專人導覽不接受自由參訪。)
01、本系統 24 小時開放,提供行前 3 天至 14 天內開園日之預約服務,恕不受理當日預約,本園區視現場報到狀況提供候補名額。
02、開園日:週二、三、五、六、日。09:00~17:00。
03、休園日:週一、週四(若遇園區舉辦活動,以公告為主)。其它休園日:農曆除夕、天然災害停止上班日、園區公告之必要休園。
04、因園區範圍較廣,本園於12:00與17:00進行清場,以配合12:00清潔時間及17:30的閉園時間。
05、為維護貴賓的參觀品質及權益,請提前15分鐘報到,並向櫃檯人員出示預約單及QR Code,預估參觀時間至少2小時
   建議參觀者請先評估後再選定時段預約
06、預約方式:
  (1)網路預約:個人及團體請上「成美文化園官方網站」填寫參訪資料。
  (2)預約時,依系統需求填寫相關資訊,請詳實填入資料,以利本園提供更完整之服務。
  (3)如有問題請洽客服電話:04-822-1166轉100。
07、預約完成後之畫面,需顯示預約代號才算成功。系統將自動產出預約單,並寄至您所提供之電子信箱,內容包括預約代碼及參觀資料,
   請務必保留(列印或拍照)預約單及QR Code,作為報到、預約查詢及取消預約之依據。
  ※註:若因郵件地址填寫錯誤,導致預約確認單無法順利送達,本園將不另行通知。部分防毒軟體有阻擋信件可能,可至垃圾信件夾搜尋。
08、預約系統提供之服務如下:(a)線上預約、(b)預約查詢、(c)取消預約、(d)人數下修、(e)參觀資訊。
09、預約查詢及取消:
  (1)若欲修改參觀日期、時段、人數者,需取消原本預約之資料並重新預約。
  (2)若僅參觀人數減少,則無需取消原本預約資料,可直接下修預約人數。
  (3)預定參觀日前3天下午3點起,系統將不再提供預約單之修改與刪除功能。
10、本園得拒絕超出預約單人數之民眾及車輛進入園區。
11、為維護來訪貴賓權益,若有以下狀況,園方將取消預約及預約資格:
  (1)完成預約後,無法按時抵達且未主動取消,一個月內達2次者。
  (2)以營利用途轉售預約代碼。
  (3)於預約系統上大量預約再臨時大量取消,影響其它民眾預約權益者。
12、為維護觀眾參觀品質,請遵守本園各項規定,未遵守規定者,本園保留謝絕入園之權利。

 
魏成美堂 首頁 Wei Cheng-Mei Hall